ホテル葉風泰夢 Q&A よくある質問

宿泊について
- Q1 当日、急な予約でも大丈夫ですか?
- インターネットをはじめ、お電話でのご予約を承ります。
フロントは、24時間体制でございますので、深夜のチェックインもご安心下さい。 - Q2 予約をキャンセルしたいのですが、キャンセル料は?
- 例)お一人さま・個人の場合
宿泊日の前日室料の20%、当日の午後3時までは室料の80%、当日の午後3時以降は室料の100%、連絡なく不泊の場合も室料の100%のキャンセル料金を頂きます。
キャンセルの際は、早めのご連絡をお願い致します。団体のお客様はお電話にてご確認下さい。 - Q3 支払いにクレジットカードは使えますか?
- VISA、AMEX、JCBなど各種カードがご利用いただけます。
- Q4 チェックインチェックアウトの時間を教えてください
-
チェックインは16:00~24:00、チェックアウトは11:00まで受け付けております。
・フロントスタッフは6:00~24:00までの間ご対応いたします。(フロント業務は24:00に終了いたします。)
・フロント業務終了に伴い、また保全のため24:00~6:00までホテル入口は施錠させていただきます。 - Q5 子供の添い寝について料金はどのようになりますか?
- ベッド幅110cm、縦200cmでございます。幼児のお客様は、添い寝の場合無料となります。
サービスについて
- Q1 お部屋でインターネットの接続はできますか?
- 全客室とロビーで無料Wi-Fiがご利用できます。
ESSIDおよびパスワードは、お部屋のインフォメーションブックに記載しております。 - Q2 食事をしたいのですが、適当な場所はありますか?
- ホテル1F国際観光日本レストラン協会加盟の中国レストラン「桃谷樓」では、ご宿泊のお客様は10%offでご利用頂けます。
また、1Fフランス菓子店「ラ・ポーズ」では、季節の果物をふんだんに取り入れた焼き菓子や生菓子をご用意しております。
【営業時間】
桃谷樓本店 11:00~21:30(ラストオーダー21:00)火曜~日曜
11:00~15:00(ラストオーダー14:30)月曜<ランチタイムのみ>
※月曜が祝祭日の場合は通常営業いたします。
ラ・ポーズ 10:00~19:00(ラストオーダー18:30) <定休日:月曜>
<<年末・年始などの臨時休業日を除く>>
- Q3 ルームサービスはありますか?
- ルームサービスはございませんが、何かお困りでしたら2Fフロントまでお問合せ下さい。
- Q4 ワイシャツをクリーニングした際、何時に仕上がりますか?
- 9:00までにお預けいただきますと、当日17:00に仕上がります。
- Q5 近くにコインランドリーはありますか?
- 徒歩で15分のところにございます。
- Q6 自転車の貸出し(レンタサイクル)はありますか?
- ホテルでは、お取扱いしておりません。
- Q7 先に荷物を送っておきたいのですが、預かって頂けますか?
- もちろんお預かりいたします。発送の際には、
ご宿泊者名、ご宿泊日(○月○日から○泊) をご記入のうえ、下記までお送り下さい。
〒630-8114 奈良県奈良市芝辻町2-11-6
ホテル・葉風泰夢 フロント気付
TEL 0742-33-5656 - Q7 バンケットルームの使用料はかかりますか?
- 室料をいただきましての貸し出しは行っておりません。また、レストランでのお食事やご宿泊のお客様のみご使用頂けます。
観光について
- Q1 ホテルの周辺には観光スポットはありますか?
- 尼寺として有名な法華寺、在原業平ゆかりの不退寺、遣唐使・遣隋使と関わりの深い海龍王寺などがあり(どのお寺も徒歩約15分)、少し足を延ばすと平城宮跡(徒歩20分、バス7分)、宇和奈辺・小奈辺古墳などもあります。
- Q2 世界遺産「古都ならの文化財」について
- (1)平城宮跡(2)興福寺(3)東大寺(4)春日大社(5)春日原始林(6)元興時(7)薬師寺(8)唐招提寺が「古都奈良の文化財」としてユネスコ世界遺産に一括登録されました。
- Q3 世界遺産「法隆寺地域の仏教建造物」について
- 法隆寺は現存する世界最古の木造建築物であり、日本で最初に世界遺産に登録されました。
500m東北の法起寺の三重塔も最古のもの(706年)で、法輪寺のものは1975年に飛鳥様式に再建されました。
- Q4 世界遺産「紀伊山地の霊場と参詣道」について
- 修験道の拠点である霊場(吉野・大峯)、修験道の根本道場といわれる大峯奥駈道、高野山から熊野三山へと続く熊野参詣道小辺路があります。
- Q5 奈良公園までのアクセスは?また、見所は?
- ホテル最寄の近鉄新大宮駅から一駅、近鉄奈良駅(約3分で到着)で降りて頂きますと、徒歩で10~15分ほどで奈良公園へ。周辺には興福寺、猿沢池、国立博物館、東大寺、春日大社などがあり、徒歩や市内循環バスなどで周遊頂けます。